Wenn es mal nicht so funktioniert ...

... und das wäre gar nicht so ungewöhnlich. Denn schließlich ist es ja gerade der PC und die Steuerung bei denen alle Fäden der Kommunikation zusammenführen. Und in denen sich alle Ihre Wünsche bezüglich des Grades des Zugbetriebes und der Überwachung widerspiegeln sollen.

• Die [ Online Dokumentation ] auf unserem [ Supportserver ] enthält mehr als 2500 Seiten mit vielen Abbildungen. Dort finden Sie fast alles, was Sie wissen müssen. Dies ist also Ihre erste Informationsquelle.
• Sie finden im mitgelieferten Handbuch die wichtigsten Informationen.
• Die Online- Hilfe erreichen Sie mit der Taste F1. Sie gibt Ihnen immer Informationen zur aktuellen Programmversion.
• In unserem [ Kundenforum ] treffen sich Gleichgesinnte zum Erfahrungsaustausch. Hier können Sie Fragen zu bestimmten Konfigurationen stellen.
• Unsere Liste mit [ häufig gestellten Fragen ] beantwortet viele Dinge, die nicht in den Handbüchern stehen.
• Wir gehen offen mit Fehlern in unserem System um und stellen unseren Kunden eine Liste bekannter Fehler tagesaktuell zur Verfügung.
• Unsere [ Abokunden ] erhalten außerdem tagesaktuelle Updates und Informationen über derzeit anstehende Arbeiten.

Support für unsere Kunden und Interessenten

• Kommen Sie nicht so recht weiter? Dann stellen Sie Supportanfragen auf: [  RAILservizz ].
• Alternativ können Sie auch Dienstags von 18 bis 20 Uhr unsere telefonische Hotline erreichen.

Bitte bedenken Sie, dass wir als Hersteller im Rahmen der Telefon Hotline nur bedingt Fragen zu den Digitalsystemen, deren Verwendung sowie der allgemeinen Konfiguration von Gleisbildern beantworten können. Diese Fragen stellen Sie bitte auf: [  RAILservizz ]